dinsdag 25 november 2014

Verhuurmakelaar – de hype voorbij

Zo'n 10 jaar geleden was de verhuurmakelaar nog een weinig bekend beroep. Er waren een aantal grotere bekende verhuurbemiddelaars en een grote groep kleine verhuurmakelaars die voornamelijk bemiddelden voor de expat die in Nederland kwam werken. De reguliere makelaars, van oudsher bekwaam in het verkopen van woningen, haalden hun neus op voor de verhuur van woningen. Al met al een duidelijke markt waar alle partijen, groot en klein, hun positie hadden en redelijk tot goed hun brood verdienden.

Mede door het vrijgeven van de titel van makelaar werd het onbedoeld enorm druk in de makelaardij. Er volgde een explosie van nieuwe makelaarskantoren terwijl de markt van koopwoningen niet inhoudelijk veranderde.

Het gevolg was uiteraard dat het duwen en trekken werd om de gunst van een verkoper van een woning, stunten met courtage en de onvermijdelijke omzetdaling. Dit alles in een toen nog goed functionerende markt voor koopwoningen.

Hierdoor kwam het wat ingesufte beroep weer tot leven en gingen de makelaars nadenken over de toekomst. Echter niet alleen bestaande makelaars zagen de markt veranderen. Nieuwe partijen bestudeerden de woningmarkt en signaleerden dat de groei vooral te vinden was in de verhuur van woningen. En hiermee was de “niche” gevonden binnen de makelaardij.

Hoewel betrouwbare cijfers ontbreken, kan wel voorzichtig gesteld worden dat het aantal verhuurmakelaars in Nederland met zeker een factor 5 is toegenomen. Zodra een beroep of branche populair wordt en meer aandacht krijgt, volgen de franchise initiatieven uiteraard op de voet. De laatste jaren zijn er zeker zo'n 20 nieuwe franchise organisaties bijgekomen en volgens onderzoek denken veel verhuurmakelaars aan expansie middels franchise.

Net als destijds bij de koopwoningen wordt nu ook bij de huurwoningen de internetmarkt overspoeld met zogenaamde “woning portalen” die het zoeken naar een huurwoning makkelijker dient te maken. Het gevolg is alleen maar meer van hetzelfde en hierdoor wordt de markt absoluut niet transparanter.

Ogenschijnlijk is het aantal huurwoningen flink toegenomen, echter na eliminatie van de koopwoningen die tijdelijk ter verhuur worden aangeboden, zien wij een stagnerende markt. Er zijn momenteel nauwelijks beleggers in vastgoed te vinden die investeren in vrije sector huurwoningen en ook de particuliere (kleine) belegger is voorzichtig.

De vele verhuurmakelaars zijn momenteel vooral somber gestemd. Internationale bedrijven zijn nog steeds terughoudend met het aannemen van hoog opgeleide buitenlandse werknemers, huurders in laag geprijsde huurwoningen willen niet doorstromen naar de vrije sector en de huurprijzen van de aangeboden luxe huurwoningen staan verder onder druk.

Dus valt te concluderen dat teveel verhuurmakelaars vissen in dezelfde vijver en zich nog nauwelijks onderscheiden van elkaar. De hype is voorbij en het wachten is nu op zelfregulering en nieuwe initiatieven en frisse ideeën die het vak van verhuurmakelaar weer aantrekkelijk gaat maken.

vrijdag 22 augustus 2014

10 tips voor een succesvolle woningverhuur

Veel eigenaren van woonruimte menen nog steeds dat zij zelf het beste hun woning kunnen verhuren. De gedachte overheerst dat de potentiële huurders zelfs zitten te wachten op hun woning. Dus de staat van de woning, locatie en de prijs is ondergeschikt aan de vraag om woonruimte.

Niets is minder waar, de markt voor huurwoningen is de laatste tijd sterk aan het veranderen. De schaarste aan woonruimte zit vooral in het goedkopere segment, dus huurwoningen tot circa € 700,- per maand. De toekomstige huurder is zowel mondiger als kritischer geworden. Niet alleen zijn er meer particuliere huurwoningen op de markt gekomen, ook de wooncorporaties hebben zich op de luxe huurwoningen gestort. Er is dus volop keuze en daar wordt gebruik van gemaakt door de woningzoekende.

Uit ons onderzoek blijkt dat er vooraf door de woningzoekende meer vragen gesteld worden over de aangeboden woonruimte en dat zij bij bezichtigen zeer kritisch zijn. Ook zijn er steeds meer bezichtigingen nodig voordat een woning uiteindelijk verhuurd is.

Dus de hoogste tijd voor een aantal tips voor de verhuurder:

1 • Zorg dat de woning er goed onderhouden uitziet

2 • Verhelp tijdig kleine gebreken

3 • Maak goede foto's van een opgeruimde woning

4 • Besteed tijd aan een goede beschrijving

5 • Bepaal een marktconforme huurprijs

6 • Stel geen vreemde voorwaarden, blijf zakelijk

7 • Wees vooral duidelijk over de huurtermijn

8 • Zorg voor een goed huurcontract, ga niet knutselen

9 • Blijf correct bij een bezichtiging en vergeet emotie

10• Doe een achtergrond onderzoek naar de huurder

Als je naar deze tips kijkt zal men zeggen, duidelijk maar dat weet ik wel. In de praktijk blijkt dat veel verhuurders niet beseffen dat het proces van verhuren niet afwijkt van het verkopen van een woning.
Bij een verkoop neemt men eerder een makelaar in de arm om het proces te begeleiden. Bij een verhuur is dit nog steeds minder gebruikelijk.

Dus de wijze les is niet alleen het opvolgen van de genoemde tips, uiteraard zijn er nog veel meer aandachtspunten op te noemen. Het belangrijkste punt van overweging is: “ben ik wel geschikt om mijn eigen woning te verhuren?”.

Bij het verhuren van een woning dien je de emotie volledig uit te schakelen en uitsluitend op zakelijke gronden te handelen. Het verhuren van woonruimte vergt niet alleen aandacht en tijd, maar ook een brede kennis van zowel de markt als van het huurrecht. Dus voor het beste resultaat en minder rompslomp, schakel tijdig een goede en professionele verhuurmakelaar in.

vrijdag 11 april 2014

Huren in de vrije sector een doolhof?

Regelmatig krijgen wij vragen hoe men in aanmerking kan komen voor een huurwoning en hoe de procedure verloopt. Hieruit blijkt dat er nog veel onduidelijkheid is omtrent het huren van een woning, met name in de vrije sector. Waar woningcorporaties steeds transparanter worden en veel voorlichting geven, laten de verhuurmakelaars het nog te vaak afweten.

Veel antwoorden op algemene vragen, voornamelijk op gebied van "sociale huur", zijn te vinden op de website van de woonbond. Echter huurders in de vrije sector hebben over het algemeen andere vragen, wensen en voorkeuren die niet adequaat beantwoord worden.
Stel dezelfde vraag aan 3 verschillende verhuurmakelaars, bijvoorbeeld over verlenging van het huurcontract, en je krijgt ook 3 verschillende antwoorden. Daarnaast hanteren veel verhuurmakelaars weer andere voorwaarden waardoor het gehele huurproces meer op een doolhof begint te lijken.

Om het traject van wens tot uiteindelijke huur enigzins te verduidelijken werken inmiddels veel verhuurmakelaars met een eenvoudige maar duidelijke voor toekomstige huurders. Dit geeft echter slechts een summier beeld en verhuurmakelaars krijgen steeds meer uiteenlopende vragen die zij naar eer en geweten beantwoorden.
Hieruit blijkt dagelijks dat er een enorme behoefte is aan meer en vooral uitgebreide voorlichting over alles wat met het huurproces te maken heeft.

In 2015 zal als eerste een boek verschijnen waarin het gehele huurproces wordt doorlopen, vanaf de zoektocht naar een huurwoning tot en met het betrekken van de woning. Na het lezen van dit handboek is de huurder volledig op de hoogte van zowel het proces, de mogelijkheden, welke vragen te stellen aan de makelaar als de wet- en regelgeving.

Als tweede gaan wij een nieuwe website ontwikkelen die vragen en antwoorden gaat bundelen over werkelijk alles wat met het huren van een woning in de vrije sector te maken heeft. Deze zogenaamde vraagbaak zal, zoals nu is te voorzien, in de zomer van 2015 gereed zijn.

Tot deze beide initiatieven verwezenlijkt zijn, geven wij alle woningzoekenden het advies om vooral kritisch te blijven en gewoon hun vragen te blijven stellen aan de verhuurmakelaars in Nederland. Krijgt u geen duidelijk of afdoende antwoord op uw vragen bedenk dan of het verstandig is om door te gaan met het huurproces. Uiteraard kunt u altijd uw - algemene - huurvragen richten aan ons.

vrijdag 3 januari 2014

Woonfraude

Regelmatig komen er vragen binnen van verhuurders die te maken hebben met meerdere vormen van “woonfraude”. Dit is een momenteel een zeer actueel onderwerp, niet alleen voor wooncorporaties maar zeker ook voor particuliere verhuurders en vastgoed beleggers.


De meestvoorkomende vormen van woonfraude:

• onrechtmatige bewoning
• onrechtmatige doorverhuur
• onrechtmatig gebruik

Onrechtmatige bewoning

De verhuur van een woning aan een huurder in strijd met de huisvestingsverordening van een gemeente. In veel gemeenten is er een toewijzingsbeleid voor huurwoningen, dit betreft doorgaans de sociale huurwoningen van wooncorporaties en grote beleggers in vastgoed. Hierdoor worden onder andere wachtlijsten vermeden en kan er sprake zijn van scheefwonen. Ook belemmert onrechtmatige bewoning de goede doorstroming. Er zijn reeds gevallen gerapporteerd waarbij verhuurmakelaars een dubieuze rol bij de bemiddeling hierin gespeeld hebben.

Onrechtmatige doorverhuur

Een woning geheel of gedeeltelijk doorverhuren zonder medeweten of toestemming van de verhuurder, dit in strijd met het huurcontract. Dit komt voor bij alle soorten huurwoningen ongeacht de huurprijs.

Onrechtmatig gebruik

Een woning voor andere doeleinden gebruiken dan reguliere huisvesting. Voorbeelden zijn onder andere: het houden van een pension – drugsverkoop – wietteelt – huisvesting illegalen.

Overige problemen

Wat ook steeds meer voorkomt is het zogenaamd strippen van woningen. Dus een woning huren met het doel om alle waardevolle zaken te verwijderen waardoor de verhuurder met een grote schadepost achterblijft.

De aanpak van woonfraude is op dit moment grotendeels voorbehouden aan gemeenten en wooncorporaties, de kleinere particuliere verhuurders hebben doorgaans geen middelen om woonfraude te bestrijden.

Wat kunt u doen om woonfraude te voorkomen?

Woonfraude is nooit voor 100% te voorkomen, het risico is wel te minimaliseren door een goede procedure bij aangaan van een huurcontract:

• controleer bij de gemeente of de huisvestingsverordening van toepassing is
• controleer het identiteitsbewijs van de huurder en maak een kopie hiervan
• zorg dat de huurder een bewijs van inkomen afgeeft, een salarisstrook eventueel
   met een werkgeversverklaring
• doe een kredietwaardigheidscontrole
• vraag naar een verklaring goed huurdersgedrag van de vorige verhuurder
• ontmoet altijd alle toekomstige huurders persoonlijk
• stel een goed huurcontract op
• gebruik een formulier van oplevering van de woning bij de sleuteloverdracht
• accepteer nimmer contante betaling van de huur en waarborgsom
• vraag de buren een oogje in het zeil te houden en u te waarschuwen indien nodig

Als u bovenstaande zaken niet zelf kunt of wilt regelen, neem dan een gerenommeerde verhuurmakelaar in de arm en maak goede afspraken over de te volgen procedure bij verhuur.

woensdag 14 augustus 2013

Onbegrip op de woningmarkt - huurders en eigenaren de dupe.

De woningmarkt is al een tijdje in mineur en op korte termijn is de voorspelling niet veel beter. De termijn dat een woning te koop staat loopt alleen maar op. Starters die willen kopen krijgen nauwelijks een hypotheek en blijven dus gedwongen in een huurwoning zitten. De noodzakelijke doorstroming, zowel bij koop als huur, zit dus volledig op slot.

Veel nieuwe en bestaande huurders komen door de inkomenseisen niet meer in aanmerking voor een (andere) huurwoning. Hierdoor blijven ook veel huurders zitten in hun sociale huurwoning terwijl zij graag willen doorstromen naar een andere huur- of koopwoning. In de vrije sector zijn te weinig redelijk geprijsde huurwoningen beschikbaar om aan de vraag te voldoen.

Het tijdelijk verhuren van een te koop staande woning kan deels voor meer beweging in de woningmarkt zorgen.  Eigenaren met dubbele woonlasten kunnen hun financiele leed met tijdelijke verhuur enigszins verzachten. Echter zij zijn enorm terughoudend hiervoor vanwege alle negatieve berichten over verhuren en opgelegde beperkingen door de banken.
Dit is een misvatting en komt door de slechte beeldvorming in de media. Slechts 1 tot 2% van de huurders zijn malafide en bij een goede screening door een verhuurmakelaar die zijn protocollen op de juiste wijze toepast worden deze tijdig gesignaleerd.
Ook banken zijn tegenwoordig welwillend en werken grotendeels mee aan tijdelijke verhuur van een koopwoning, mits tijdig en op correcte wijze toestemming aangevraagd is.

Terug naar de basis
Het feit dat de woningmarkt niet meer in balans is heeft vele oorzaken. Koopwoningen worden nog steeds teveel gezien als middel om via waardestijging geld te verdienen. Dus de eerste fout, een koopwoning is om in te wonen en niet om mee te speculeren. Banken deden hier aan mee en zelfs wooncorporaties verloren hun sociale karakter door in te zetten op dure projecten voor koopwoningen.

De tweede fout zat in een te hoge hypotheekverstrekking ten opzichte van de feitelijke waarde van de woning. Dure, niet altijd waarde vermeerderende, verbouwingen werden meegenomen in de hypotheek.

De derde en wellicht meest belangrijke fout is nog steeds dat toekomstige kopers niet aangemoedigd worden om eerst te sparen voor een aanbetaling op hun latere woning. Wij leven nu eenmaal in een consumptiemaatschappij.

Deze fouten gelden uiteraard ook voor de huurmarkt. Wooncorporaties zullen weer terug moeten naar hun oorspronkelijke taak, het bouwen van betaalbare huurwoningen.

Ook de overheid doet een duit in het verkeerde zakje. Eerst akkoord gaan met de regelgeving omtrent inkomenseisen aan een sociale huurwoning die veel te laag gesteld zijn. Nu ook de wooncorporaties gaan verplichten hun woningbezit te verkopen, de vraag is alleen aan wie?

Daarnaast moet het eenvoudiger worden om een koopwoning te verhuren als een eigenaar dit wil. Als de banken meer open zouden staan voor verhuur, mits de eigenaar financieel gezond is, dan komen er ook meer huurwoningen beschikbaar. Er is een redelijk aantal eigenaren die willen verhuren maar het nu niet mogen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan eigenaren die uitgezonden worden naar het buitenland voor hun werk. Er is ook een groei waar te nemen in werkenden die tijdelijk een sabbatical nemen en voor een jaar gaan reizen in het buitenland. Weer een andere groep zijn de eigenaren die kleiner willen gaan wonen maar hun bestaande woning om vele redenen niet willen verkopen.

De beeldvorming door de media
De media zijn over het algemeen snel in het weergeven van negatieve berichten over de gehele woningmarkt en vergeten vaak wat uitgebreider op de zaken in te gaan. Hierdoor krijgt het negatieve deel van het artikel meer aandacht met als gevolg dat de lezers nog minder begrijpen van wat er werkelijk gebeurt op de woningmarkt. Als je de reacties op een artikel leest zie je direct het onbegrip.

Is dit alles?
Uiteraard niet, het zijn zo maar een aantal voorbeelden van misstanden en mogelijke oplossingen. Helaas zit de woningmarkt zeer complex in elkaar. Ook wij hebben de wijsheid niet in pacht, een verhuurmakelaar kijkt vanuit zijn beroep naar de woningmarkt en vind nog steeds geen gehoor in Den Haag. Dit komt mede door het ontbreken van een branchevereniging voor verhuurmakelaars, maar daar over later meer.
Een snelle en adequate oplossing is niet voorhanden. Besluitvorming bij de overheid duurt niet alleen lang maar gaat ook nog vaak uit van een verkeerd vertrekpunt en dan komen er slechts lapmiddelen uit voort.

Dit artikel komt voort uit vele gesprekken van verhuurmakelaars met huurders en eigenaren en is een weergave van wat er speelt op de woningmarkt.