Opleidingen voor verhuurmakelaars

De zomervakantie is voorbij en de scholen gaan weer beginnen. Een jaarlijks terugkerend ritueel, ook voor veel beroepen waar (bij) scholing een essentieel onderdeel van het vergroten van de vakkennis is.
Makelaars zijn ook gewend aan het bijwonen van permanente educatie om hun kennis op peil te houden, getuige de vele cursussen van het NVMSOM.

Bij de verhuurmakelaars ligt dit nog steeds anders, zij zijn doorgaans niet gewend aan het volgen van een vakgerichte cursus of opleiding. Dit is een vreemde zaak, mede vanwege het feit dat de verhuur van woonruimte meer dan ooit actueler is. Zowel huurders maar zeer zeker ook verhuurders worden steeds wijzer en stellen hogere eisen aan de vakkennis van een verhuurmakelaar.

Veel gestelde vragen zijn onder meer:

• hoe voorkom ik huurbescherming?
• wat zijn de fiscale gevolgen bij verhuur?
• moet ik toestemming aan de bank vragen voor verhuur?
• wat is een goed huurcontract?
• wat is het verschil tussen sociale en vrije sector?
• hoe selecteer je een goede huurder?
• de huurder betaald niet, wat nu?

Dit is zomaar een kleine greep uit de vragen die dagelijks gesteld worden.
De laatste negatieve trend is ook het aansprakelijk stellen van de verhuurmakelaar als achteraf blijkt dat bepaalde zaken niet kloppen met het wat er destijds voorgespiegeld is aan de verhuurder.

Het vak van verhuurmakelaar wordt steeds complexer en vereist een actuele kennis van ontwikkelingen op gebied van huurrecht, contracten, screening en controle op huurders.
Een verhuurmakelaar die zich positief wil blijven onderscheiden zal zich dus meer dan ooit dienen te verdiepen in de voortschrijdende ontwikkelingen binnen zijn vakgebied.

Sinds geruime tijd ben ik als docent betrokken bij het geven van trainingen en opleidingen aan verhuurmakelaars. Het opvallende is dat de opleidingen vooral bezocht worden door medewerkers van wooncorporaties en cursisten die zich binnenkort willen gaan vestigen als verhuurmakelaar. De reeds gevestigde verhuurmakelaars ontbreken volledig. Komt dit nu door het onbekend zijn met (aanvullende) trainingen of zien zij de noodzaak hiervan nog niet in?

Speciaal voor de groep van verhuurmakelaars en iedereen die beroepsmatig betrokken is bij de verhuur van woonruimte is er nu een training "veilig verhuren" ontwikkeld. Deze zeer specifieke training is  mede voortgekomen uit de discussie omtrent een mogelijk keurmerk voor verhuurmakelaars.
Daar er weinig tot geen vooruitgang geboekt wordt in deze discussie, zal er naast deze training binnenkort een voorlichtingscampagne worden gestart voor woningeigenaren en verhuurders.

Middels een doelgerichte website zal er voorlichting gegeven gaan worden hoe een verhuurder de beste verhuurmakelaar kan selecteren. Daarnaast zullen brochures beschikbaar komen, specifieke workshops worden gehouden en komt er een database met antwoorden op vele vragen omtrent huur en verhuur.

Binnenkort zal ik hier uitgebreid verslag doen van dit nieuwe initiatief.

Negatieve beeldvorming verhuurmakelaars in opmars!

De discussie omtrent een mogelijk keurmerk of branchevereniging van verhuurmakelaars dreigt helaas een beetje te verzanden in veel praten en weinig initiatief.

In de tussentijd verspreiden de media weer eenzijdige negatieve berichten die nu alle verhuurmakelaars in een kwaad daglicht stellen. Lees hiervoor het artikel in De Telegraaf van 17 april 2012 – tijdelijk verhuren een strop voor huisbezitters -. In dit artikel een interview met Naomi Ansems, van Stichting Tijdelijk Twee Woningen, die een uitermate negatief beeld schetst van de verhuurmakelaars in Nederland.

Voor de argeloze lezer worden de verhuurmakelaars neergezet als graaiende zakkenvullers die zich niet aan de regels houden en blijkbaar over de hoofden van eigenaren alleen met hun courtage bezig zijn.

Zowel De Telegraaf als Naomi Ansems behoren beter te weten en ook eens aandacht te besteden aan het feit dat het merendeel van de verhuurmakelaars te goeder trouw zijn.

Het bewuste interview is feitelijk een gratis reclame voor promotie van de Stichting Tijdelijk Twee Woningen en gaat ten koste van de verhuurmakelaars. Geen enkele eigenaar met momenteel dubbele woonlasten zal, na het lezen van dit artikel, het nog in zijn hoofd halen om in zee te gaan met een verhuurmakelaar.

Nu zult u als lezer van mijn weblog wel door hebben dat ik niet alleen teleurgesteld ben in de media maar feitelijk zeer boos begin te worden over deze hetze tegen verhuurmakelaars. Ik kan natuurlijk alleen voor mijzelf spreken, maar weet dat vele verhuurmakelaars dezelfde gedachten hierover hebben.

De trouwe lezers van mijn weblog weten inmiddels dat ik een groot voorstander ben van meer kwaliteit en expertise bij verhuurmakelaars. Volgende week verzorg ik een incompanytraining voor een grote landelijke organisatie van verhuurmakelaars. De kernpunten van deze training zijn een verdieping van de kennis van het huurrecht, screening van huurders maar ook verhuurders en de aansprakelijkheid van verhuurmakelaars door fouten of onjuist handelen.

Hieruit blijkt overduidelijk dat er voldoende verhuurmakelaars zijn die hun beroep serieus nemen en een vergroting van hun vakkennis en kwaliteit nastreven. Het gaat er niet om wie deze trainingen verzorgt, of dit nu de NVM – VBO – of ander opleidingsinstituut is, het belangrijkste is dat deze trainingen gegeven worden.

Nu de verhuurmakelaars collectief over één kam geschoren worden met de kleine groep die alle regels aan hun laars lappen, is het toch de hoogste tijd geworden dat de branche zich gaat verenigen.

Dus alle goedwillende en vakbekwame verhuurmakelaars in Nederland, die net als ik genoeg hebben van de negatieve beeldvorming, verenig u en reageer vandaag nog op dit artikel. Gebruik hiervoor de reactie button onder aan dit artikel en iedereen krijgt een persoonlijk bericht terug omtrent de stappen die wij samen kunnen gaan nemen voor een goede toekomst van onze branche van verhuurmakelaars.